Raiiz Innovations vous permet d'accéder à certaines fonctionnalités ou contenus supplémentaires en échange d'un abonnement en tant que membre gratuit, et/ou éventuellement avec un abonnement payant aux services aux membres augmentés, le cas échéant (les « services aux membres »). Votre abonnement et toute autre utilisation de tout service membre sont soumis aux présentes conditions d'utilisation d'adhésion de Raiiz Innovations (« Conditions d'utilisation d'adhésion »). En utilisant n'importe quel service membre, vous acceptez (1) ces conditions d'utilisation d'adhésion ; et (2) Raiiz Innovations' Conditions d'utilisation, politique de confidentialité et Règles , et tous les autres termes et conditions qui s'appliquent généralement aux sites Web de Raiiz Innovations (l'ensemble de ces éléments constituent les « Conditions »). Veuillez lire attentivement les conditions. Si vous ne les comprenez pas ou n’en acceptez aucune partie, vous n’êtes alors pas autorisé à utiliser les services membres.

Frais

Les frais d'abonnement, le cas échéant, pour les services aux membres augmentés ou les contrats promotionnels (collectivement appelés « services aux membres augmentés », « services augmentés » ou « services ») sont des paiements récurrents (sauf indication contraire spécifique). La durée peut être mensuelle ou annuelle, telle que décrite au cours de la transaction et/ou modifiée ultérieurement à la discrétion de Raiiz Innovations. Votre abonnement payant débute dès le paiement d'une première tranche de frais d'abonnement. L'abonnement se renouvelle mensuellement ou annuellement selon le cas lors du paiement des frais d'abonnement automatiquement récurrents. Les frais mensuels ou annuels sont facturés le même jour du mois où l'abonnement a commencé. (Par exemple, si un abonnement mensuel a commencé le 29, 30 ou 31 d'un mois, l'adhésion sera renouvelée le dernier jour de tout mois qui ne compte pas autant de jours.) Les modifications des frais pour les services augmentés récurrents seront notifiées aux membres au moins 30 jours avant le renouvellement ou la récurrence par les moyens de contact habituels indiqués sur le compte membre, et si les membres ne souhaitent pas renouveler avec un service augmenté (payant), ils doivent alors annuler leur Services aux membres augmentés au moins 10 jours avant l’échéance du paiement. Rester Membre Augmenté au-delà de la date de renouvellement signifie l'acceptation du nouveau tarif et permet à Raiiz Innovations de percevoir le paiement applicable dû pour maintenir l'accès des Membres au Service Augmenté.  

Paiement

Raiiz Innovations accepte les paiements via le mode de paiement actuel indiqué au moment de l'achat, qui peut inclure la carte de crédit, Apple Pay et toute autre forme de paiement que nous mettons à votre disposition de temps à autre. Vous acceptez de respecter toutes les conditions d'utilisation pertinentes ou tout autre accord juridique, que ce soit avec Raiiz Innovations, Apple, Stripe, Google, PayPal ou un autre tiers, qui régit votre utilisation d'une méthode de traitement de paiement donnée. Les tarifs des services augmentés aux membres, également appelés services professionnels ou services publicitaires, peuvent changer à tout moment, et Raiiz Innovations n'offre pas de protection de prix ni de remboursement en cas de réduction de prix ou d'offre promotionnelle. Vous acceptez de payer pour tous les Services Augmentés que vous commandez (sauf pendant une période d'essai gratuite). Raiiz Innovations débitera votre carte de crédit ou tout autre mode de paiement du prix indiqué sur l'offre de services augmentés aux membres concernée, ainsi que de tout montant supplémentaire relatif aux taxes applicables, aux frais bancaires et aux fluctuations des devises. Si vous achetez des abonnements à renouvellement automatique, vous acceptez que Raiiz Innovations facturera le mode de paiement enregistré le premier jour de chaque période de facturation pour l'abonnement concerné, et si le mode de paiement enregistré devient invalide en raison d'une carte de crédit expirée ou pour une autre raison similaire et que nous ne sommes pas en mesure de vous facturer lors de la période de facturation suivante, Raiiz Innovations se réserve le droit de révoquer immédiatement votre accès à tous les services de membre augmentés que vous avez commandés jusqu'à ce que vous mettiez à jour votre mode de paiement. Si vous ne mettez pas à jour votre mode de paiement dans un délai raisonnable, Raiiz Innovations peut annuler votre abonnement aux services augmentés pour les membres et se réserve le droit d'engager une procédure de recouvrement pour la partie impayée des frais, telle qu'applicable en vertu du contrat conclu au moment de l'achat.

Impôts

Si Raiiz Innovations est tenu de collecter ou de payer des taxes en relation avec votre achat de services aux membres augmentés, ces taxes vous seront facturées au moment de chaque transaction d'achat ou à tout autre moment approprié, selon le cas. De plus, si la loi l’exige, vous êtes responsable de déclarer et de payer certaines taxes liées à votre achat et à votre utilisation des services aux membres augmentés. Ces taxes peuvent inclure des droits de douane, des frais de douane ou d'autres taxes (autres que l'impôt sur le revenu), ainsi que toutes pénalités ou intérêts associés, selon le cas applicable à votre achat ou au pays d'achat.

Annulations et remboursements

Vous pouvez annuler vos services de membre augmentés à tout moment, sous réserve des termes de tout contrat convenu au moment de l'abonnement. Si vous achetez un abonnement aux services augmentés pour les membres qui se renouvelle automatiquement, vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment avant la fin de la période de facturation en cours moins 10 jours pour le traitement du paiement, et l'annulation prendra effet à la période de facturation suivante, sauf indication contraire qui vous sera communiquée par Raiiz Innovations ou acceptée dans le contrat d'abonnement initial. Vous conserverez l'accès aux services aux membres augmentés à partir du moment de votre annulation jusqu'au début de la période de facturation suivante et ne recevrez aucun remboursement ou crédit pour les jours restants de votre période de facturation ou de votre contrat actuel, le cas échéant. Les frais d'abonnement payés sont définitifs et non remboursables, sauf décision contraire de Raiiz Innovations. Si Raiiz Innovations détermine raisonnablement qu'un utilisateur a violé les présentes conditions d'adhésion, Raiiz Innovations peut immédiatement résilier l'abonnement et l'accès de l'utilisateur aux services augmentés aux membres sans préavis, sans remboursement et sans obligation, promesse ou garantie de conservation du contenu soumis. Les demandes de remboursement doivent être adressées à [email protected].

Essais gratuits

Raiiz Innovations peut proposer des essais gratuits aux abonnés des services augmentés aux membres. Les utilisateurs sont tenus de fournir des informations de facturation valides afin de s'inscrire à un essai des services aux membres augmentés. Si vous vous inscrivez pour un essai gratuit des services aux membres augmentés, alors, sous réserve du présent accord, Raiiz Innovations vous accorde une licence interne limitée, personnelle, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser ces services à des fins d'évaluation hors production pendant la période d'essai applicable. Aux fins du présent Contrat, la « Période d'essai » désigne la période commençant à partir de l'inscription pour utiliser un essai gratuit des Services jusqu'à (i) 30 jours, ou (ii) la date de début de tout abonnement payant aux Services, selon la première éventualité. TOUTES LES DONNÉES QUE VOUS SAISISSEZ DANS LA VERSION D'ESSAI GRATUITE DES SERVICES ET TOUTES PERSONNALISATIONS QUE VOUS FAITES À LA VERSION D'ESSAI GRATUITE DES SERVICES SERONT PERMANENTES DE MANIÈRE PERMANENTE À MOINS QUE VOUS ACHETÉ UN ABONNEMENT PAYANT AUX SERVICES. VOS DONNÉES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXPORTÉES À PARTIR DE LA VERSION D’ESSAI GRATUITE DES SERVICES. NONOBSTANT TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS, L'ACCÈS À LA VERSION D'ESSAI GRATUITE DES SERVICES EST SUR UNE BASE « EN L'ÉTAT », SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE ET/OU CONDITION D'AUCUNE SORTE. Des conditions générales supplémentaires applicables à la version d'essai gratuite des Services peuvent apparaître sur la page d'inscription applicable. Toutes ces conditions générales supplémentaires sont intégrées au présent accord par référence. À la fin de la période d'essai gratuite applicable, le prix de l'abonnement aux services augmentés pour les membres vous sera facturé et continuera à être facturé jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement selon les termes du contrat accepté lors de l'achat. Pour éviter tout frais pour les services augmentés aux membres, vous devez annuler avant la fin de la période d'essai gratuite. 

Licence

Votre utilisation des Services Membres Augmentés ou standards doit être réservée à un usage personnel et non commercial, sauf accord contraire expresse dans le contrat conclu lors de votre inscription. Vous acceptez de ne pas utiliser aucun service membre, en totalité ou en partie, en relation avec une présentation publique, même si aucun frais n'est facturé (sauf lorsqu'une telle utilisation ne constituerait pas une violation du droit d'auteur). Vous recevez une licence non exclusive pour accéder aux services membres et tous les droits, titres et intérêts dans les services membres (y compris tout contenu proposé via les services membres) qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes conditions sont réservés par Raiiz Innovations et ses concédants de licence. Si Raiiz Innovations détermine raisonnablement que vous avez violé une partie des conditions de service d'adhésion, vos droits en vertu de cette section prendront immédiatement fin et Raiiz Innovations pourra mettre fin à votre accès aux services aux membres et/ou à votre compte Raiiz Innovations sans préavis et sans remboursement si vous êtes abonné aux services aux membres augmentés.

Restrictions

Lorsque vous utilisez des services membres, vous ne pouvez pas (ou tenter de) :

• utiliser toute partie des Services Membres de manière illégale ou à des fins illégales ;
• partager le mot de passe de votre compte Raiiz Innovations avec quelqu'un d'autre pour lui permettre d'accéder à toute partie des services aux membres que cette personne n'a pas commandée contractuellement ;
• copier, vendre, louer ou concéder en sous-licence les services aux membres à un tiers ;
• contourner, procéder à l'ingénierie inverse, modifier, désactiver ou altérer de toute autre manière toute technologie de sécurité que Raiiz Innovations ou tout tiers utilise pour protéger les services aux membres ou encourager ou aider quiconque à le faire ;
• accéder au Service Membre autrement que par des moyens autorisés par Raiiz Innovations ; ou
• supprimer toute mention légale ou étiquette sur les services aux membres ;
• présenter des informations fausses, inexactes ou trompeuses afin de déformer votre emplacement ou votre lieu de résidence, et vous ne tenterez pas de contourner les restrictions d'accès ou de disponibilité des services membres simples ou améliorés ou du contenu disponible dans les services membres.

Modifications ou interruption des services aux membres

Raiiz Innovations se réserve le droit de modifier la disponibilité des services membres. De plus, nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout service membre avec ou sans préavis et nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour de telles modifications, suspension ou résiliation.

Suppression ou indisponibilité du contenu

Dans certains cas, le contenu disponible au sein d'un service membre peut devenir indisponible en raison de restrictions de nos concédants de licence ou d'autres raisons juridiques ou politiques. Raiiz Innovations n'aura aucune responsabilité envers vous pour une telle indisponibilité.

Modifications des conditions d'utilisation de l'adhésion

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous encourageons donc à consulter périodiquement la version la plus à jour ici. Si vous refusez d'accepter les conditions d'utilisation d'adhésion mises à jour, Raiiz Innovations se réserve le droit de mettre fin à votre utilisation de tout service membre.

Communications

En utilisant l'un des services membres, vous consentez à recevoir des communications de notre part, y compris des communications marketing telles que des newsletters sur les fonctionnalités et le contenu de Raiiz Innovations, des offres spéciales, des annonces promotionnelles et des enquêtes auprès des clients, à votre adresse e-mail enregistrée ou via d'autres méthodes. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications, rendez-vous simplement dans l'onglet « Paramètres » de la page de votre compte pour gérer les communications de votre Raiiz Innovations. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Adhésions cadeaux

Les « adhésions cadeaux » sont des adhésions prépayées aux services de membres augmentés de Raiiz Innovations, actives au moment de l'échange et soumises aux présentes conditions de service d'adhésion. Chaque destinataire doit accepter les présentes conditions d’utilisation lors de l’échange de son adhésion cadeau.

La totalité du prix d’achat de l’adhésion cadeau est due au moment de l’achat. Le paiement du prix d'achat peut être effectué par tout mode de paiement accepté par Raiiz Innovations au moment de l'achat. En achetant un abonnement cadeau, l'Acheteur autorise Raiiz Innovations à facturer le prix d'achat sur le mode de paiement fourni. L'achat d'un abonnement cadeau entraînera la génération d'un code unique (« Code d'accès ») qui permettra au destinataire de recevoir les services de membre augmentés de Raiiz Innovations. Le destinataire recevra l'adhésion cadeau (y compris le code d'accès) par e-mail via les sites de Raiiz Innovations.

Raiiz Innovations n'est pas responsable et n'assume aucune responsabilité en cas de non-livraison d'un e-mail d'adhésion cadeau en raison d'une adresse e-mail invalide, de filtres anti-spam ou de toute autre raison. L'Acheteur est seul responsable de s'assurer que le Code d'accès est reçu par le Destinataire. L’Acheteur n’a droit à aucun remboursement ou crédit pour les adhésions cadeaux non enregistrées. L’Acheteur ne peut pas transférer un seul Adhésion Cadeau à plus d’un Bénéficiaire. Raiiz Innovations n'est pas responsable si le code d'accès est perdu, volé ou utilisé sans autorisation.

Les destinataires peuvent commencer à utiliser leurs abonnements cadeaux valides à tout moment en utilisant le code d'accès. Une fois saisi, le code d’accès sera nul et ne pourra plus être utilisé. Afin d'utiliser l'adhésion cadeau, les destinataires doivent disposer d'un compte Raiiz Innovations ou en créer un (ce qui inclut la fourniture et la confirmation d'une adresse e-mail valide à Raiiz Innovations et/ou à ses sites).

Les adhésions cadeaux commencent à être disponibles à la date d’activation et expirent un an plus tard. Pour un destinataire qui possède déjà un abonnement aux services augmentés de Raiiz Innovations, il doit d'abord annuler son abonnement existant aux services augmentés des membres de Raiiz Innovations en envoyant une demande d'annulation par e-mail à [email protected], puis utiliser le code d'accès pour activer un nouvel abonnement aux services augmentés de Raiiz Innovations. Les remboursements pour toute partie inutilisée d'un abonnement existant peuvent être émis à la seule discrétion de Raiiz Innovations.

Les destinataires peuvent annuler leur adhésion cadeau à tout moment après leur inscription. Il n'y a aucun remboursement ou crédit pour les périodes partiellement utilisées. Les adhésions cadeaux ne peuvent pas être échangées ou remboursées contre de l’argent ni combinées avec d’autres offres promotionnelles ou incitations.

Autres conditions

Vous reconnaissez et acceptez que certains contenus disponibles dans les services membres peuvent être considérés comme offensants pour certaines personnes et que ce contenu ne peut pas être étiqueté comme tel. De plus, certaines descriptions des services aux membres ou du contenu disponible dans les services aux membres ne sont pas garanties comme étant exactes. Vous acceptez d'utiliser tous les services membres à vos propres risques et, sous réserve des lois applicables, Raiiz Innovations n'aura aucune responsabilité envers vous pour tout contenu que vous trouvez offensant, inexact ou qui entraîne une perte potentielle.

Tous les services aux membres sont fournis par Raiiz Innovations Inc. Vous pouvez nous joindre par courrier à :

Raiiz Innovations Inc. PO Box 10026, Pacific Centre, 25e étage, 700, rue West Georgia, Vancouver (Colombie-Britannique) V7Y 1B3

Ou par email à : [email protected] 

Si vous avez des questions ou des commentaires sur les services aux membres, veuillez les envoyer à l'adresse e-mail ci-dessus.

Vous acceptez que vous êtes seul responsable (et que Raiiz Innovations n'a aucune responsabilité envers vous pour) de votre utilisation de tout service membre, de toute violation de vos obligations en vertu des conditions de service d'adhésion et des conséquences (y compris la perte ou le dommage de toute nature que Raiiz Innovations pourrait subir) d'une telle violation.

Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable de payer tous les frais en temps opportun et de nous fournir une carte de crédit valide ou une autre forme de paiement acceptable par Raiiz Innovations.

Vous reconnaissez que votre acceptation en ligne de ces conditions ou de toute autre condition constitue un accord contraignant entre vous et Raiiz Innovations et signifiez votre intention d'être lié à ces acceptations en ligne. Sous réserve des lois applicables, la responsabilité de Raiiz Innovations pour toutes les causes d'action intentées par vous ou l'un de vos agents découlant de ou liées aux services ne dépassera en aucun cas les paiements réellement reçus et retenus par Raiiz Innovations de votre part pour les services aux membres standard ou augmentés.

Sauf si la loi applicable ne l'autorise pas, vous reconnaissez et acceptez que les présentes conditions d'utilisation d'adhésion, votre transaction pour les services aux membres et votre relation avec Raiiz Innovations en vertu des présentes conditions d'utilisation d'adhésion seront régies par les lois du Canada, sans respect de ses principes de conflit de lois, et toute réclamation ou litige découlant en tout ou en partie de votre utilisation des services de Raiiz Innovations, y compris tous les services aux membres et les services aux membres augmentés, sera tranché exclusivement par un tribunal compétent situé en Colombie-Britannique au Canada.